Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин birmexo (далі - "ми", "нас", "наш") збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактні дані: ім'я, номер телефону, електронна пошта
• Дані для доставки: адреса доставки, місто, відділення пошти
• Дані замовлення: інформація про обрані товари, кількість, коментарі
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про пристрій
• Дані про використання: сторінки, які ви переглядаєте, час перебування на сайті

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Зв'язку з вами щодо підтвердження замовлення та доставки
• Надання клієнтської підтримки
• Покращення роботи нашого веб-сайту
• Відправки інформаційних повідомлень (за вашою згодою)
• Виконання наших юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Виконання договору: для обробки та доставки ваших замовлень
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та веб-сайту
• Згода: для маркетингових комунікацій
• Юридичні зобов'язання: для дотримання законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Службам доставки: Нова Пошта, Укрпошта - для доставки замовлень
• Платіжним системам: для обробки платежів
• Державним органам: на законну вимогу

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

6. Захист даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

• Дані замовлень: 5 років (відповідно до вимог законодавства)
• Дані облікового запису: до видалення вами або припинення діяльності
• Технічні дані: до 12 місяців

8. Ваші права

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", ви маєте право:

• Знати про джерела збору та місцезнаходження ваших персональних даних
• Отримати інформацію про умови надання доступу до даних
• На доступ до своїх персональних даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення даних
• Заперечувати проти обробки даних
• Відкликати згоду на обробку даних

9. Як зв'язатися з нами

Для реалізації своїх прав або з питань щодо обробки персональних даних зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Телефон: +380 44 775 0385

Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомляємо на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.